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随着互联网技术的发展,时效性强、成本低、覆盖面广的网络招聘,凭借自身优势,成为不少用人单位招聘的首选。特别是在新冠肺炎疫情防控常态化背景下,就业服务向“线上”转型,有关政府部门、行业协会、高校等也倾向于选择“云服务”,帮助求职者“云上找工作”,“云招聘”的优势进一步凸显。

“云招聘”,顾名思义,就是通过在线的云应用来管理企业招聘需求计划,职位发布与管理,候选人申请,候选人面试,测试,评价和聘用等一些招聘管理活动。

角度解读

[提出观点]

要想让“云招聘”更好地惠利各方,“云思维”不可或缺。求职者、招聘平台、监管部门等各方都应持续规范“云招聘”,将之与多种形式的招聘活动有机结合起来,为就业服务提供更多的创新支持。

[综合分析]

“云招聘”是就业服务的创新。传统的招聘会搬到了网上,用人单位与求职者在线对接,网上面试、签约、报到一条龙,既避免了疫情传播的风险,又提高了招聘效率,有助于解决防疫期间的招聘难题,助力复工复产稳步推进。相较于传统招聘方式,对企业来说,“云招聘”拓宽了用人单位选人的范围,企业人事部门还能走进直播间,和求职者即时互动,赋予招聘行为更多的衍生形态;对于求职者而言,应聘也变得更加便利,不用东奔西走,不用排队等候,各项成本更低。因此,“云招聘”打造了高效、便捷的就业服务,双方都能节省成本,有助于破解“引才难”“求职难”的两难困境,让人才和用人单位及时“见上面”“牵上手”。

从长远来看,“云招聘”有助于就业服务的迭代升级。“云招聘”和在线办公、网络教育、线上服务等一样,都是在疫情防控期间,各方在“无接触”模式下对线上服务做出的新探索。在互联网时代,“云招聘”的出现和扩大应用,有助于人力资源管理、大数据技术和计算机技术实现深度融合,促使就业互联网化的提速。随着5G、AI等技术的发展,“云招聘”对于企业和求职者而言又有方便、成本低等好处,“云招聘”这一求职模式,将在人力资源市场上热度不减。

然而,在实践中,“云招聘”也暴露了自身的短板。一方面,面对旺盛的网络招聘需求,一些网络招聘机构服务能力不足,管理不到位,导致招聘信息不完善、不真实等现象时有发生。另一方面,网络招聘平台良莠不齐,甚至存在“伪招聘”网站,让部分劳动者陷入求职陷阱。例如,有的招聘网站在面试前,以交纳服装费、体检费、培训费、保险费、押金、手续费等名义向求职者收取钱款,钱款到手后再以各种理由拒绝介绍工作,甚至直接失联,让求职者面临“钱职两空”的困境。

[参考对策]

把好准入关。网络招聘服务机构连接着千千万万劳动者,只有通过相关法律法规、制度设计,将“伪招聘”网站拒之门外,才能保证劳动者的求职安全。为此,网络招聘服务机构应当依法在其网站、移动互联网应用程序等首页显著位置,持续公示营业执照、人力资源服务许可证等信息,或者上述信息的链接标识。这将帮助劳动者便捷辨别招聘网站的真伪。

督促网络招聘服务机构切实承担自身责任。当前,部分网络招聘服务机构仅将自身定位为信息发布平台,不对信息的真实性负责。然而,据此盈利的有关机构有义务对招聘信息进行核查,以保证招聘信息的真实可靠。这不仅是发展之需,也是监管要求。

规范“云招聘”,还需要有关政府部门加强事中事后监管,以维护网络招聘服务业的健康发展。“云招聘”的大部分行为都发生在网上,这就要求政府部门熟练运用大数据等技术,提高远程监管、移动监管、预警防控等非现场监管能力,以提升网络招聘服务监管精准化、智能化水平。

求职者既要适应“云招聘”形式,又应在践行诚信的同时保持警惕,谨防被骗;求职者要从正规网络招聘服务机构获取招聘信息,尽可能多了解应聘公司及岗位信息。

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